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员工分享

张小红 

加入鸿福堂8
鸿人星途∶店务员(II) 店务员(I) 店务组长 副店务经理 店务经理 

今年已经系我 鸿福堂 第八个年头,好多谢公司提供好多学习同晋升 机会俾我 , 依个咁有人情味 大家庭里面,上司好似阿妈咁带住我 去发掘自己 长处,又不断鼓励同支持我 学习,日日返工都好开心。

 

到鸿福堂之後,发觉公司 产品除 多元化外,仲可以令客人身体变得更健康,帮到人当然觉得既开心又好有成功感,越做越有冲劲。

 

分店日日都会遇见唔同 客人,每位客人都有唔同 要求,而我最想就系令到每位客人买完产品後都可以好开心满意咁离开,当然一 都唔容易啦,好在公司有一系列 培训课堂协助我 工作,无论系草本知识 课堂,定系提升我 管理技巧 1对1教练课堂或面试技巧工作坊等等,都相当受用。

 

做人处事其实好简单,只要怀正念、用心做,一切都会变得美好!

 


郑锦龙

加入鸿福堂6年
鸿人星途∶店铺实习生⇒店务员(I)⇒店务组长⇒副店务经理⇒店务经理
⇒助理分区主任

不经不觉,我加入鸿福堂已经六年,亦都由店铺实习生晋升至助理分区主任,过程中学左唔少管理技巧。


呢度不断有 学,例如产品知识、中医课程、实用普通话等等,而且公司透明度高,定期举办「鸿人会」同全体员工分享资讯,仲有「店长会」俾我地反映意见。


我 责任除左带领分店达到生意额目标、实践销售、待客等技巧之外,亦会花心思建立同事之间 关系,令到大家好似一家人咁,时刻互相支持。


有时自己觉得理所当然 ,对方未必明白;不论系对客人定系对同事,要多 从对方角度著想。


试过有客人因为套券到期而不满,我每次都耐心向 解释,慢慢 就接受,最後仲成为经常光顾 客人添。


鸿福堂,只要你肯努力,公司一定会睇得到同埋俾机会你。


 

 


 
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